今年以来，张湾区认真贯彻落实习近平总书记关于新时代民营经济统战工作的重要讲话和指示批示精神，以创优民营企业服务营造一流发展环境为抓手，推动辖区民营企业不断创新产品品牌实现高质量发展，以“干部的辛苦指数换取群众和市场主体的幸福指数”的服务意识正对张湾区的经济发展起到了极大的促进作用。据统计，2021年上半年全区完成地区生产总值300.2亿元，同比增长30.6%；规模以上工业总产值473亿元，同比增长30%；固定资产投资95亿元，同比增长95%；社会消费品零售总额92.2亿元，同比增长59.4%，张湾成为全市最大经济体、核心增长极的地位更加巩固。

沉下去——近距离帮助企业“脱困解难”

今年以来，张湾区借助营商环境“一号工程”建设，选派446名副科级以上干部“一对一”包联服务辖区446家“四上企业”，全程负责帮办项目开工至竣工投产期间的各项手续，主动协调解决企业生产运营中的各种困难和问题，将每月18日定为“企业服务日”，包联干部都要及时到所包联的企业去了解生产经营情况，听取意见建议，帮助化解企业困难。“您好，最近公司发展有什么难题，需要政府解决的随时可以联系我！”这句话成为了全区领导干部到包联服务企业时的“标准用语”。针对收集到的企业融资难问题、招工难等问题，区委统战部、工商联联合团区委于3月26日邀请市农商行开展了“金融服务民企”企业沙龙活动，来自全区56家企业相关人员参加了活动，现场登记意向性微贷客户23户，预约微贷900余万元，与十堰吾当君莫醉文化传媒有限公司等4家优秀民营企业代表签订“银企金融服务合作协议”；针对企业招工难问题，联合区劳动就业部门先后开展12余场次的线上线下招聘会，邀请辖区420余家企业参与用工招聘，大大缓解了企业“用工荒”问题。除此外，针对企业资金周转困难的问题，张湾区先后安排财政资金1亿元帮助重点企业恢复生产，累计为102家企业办理融资担保3.7亿元，进一步加快了全区企业疫后恢复性增长，更加稳健地奠定了张湾区成为全市最大经济体、核心增长极地位。

请上来——近距离倾听企业“真情告白”

张湾区秉持“企业家老大”的理念，创新服务方式，通过持续推进“企业家沙龙”活动、企业家座谈会、企业家联谊会等形式，广泛深入开展政企交流活动。今年，张湾区又创新交流方式，开展了“智汇车都”早餐会，就是在每周二利用早餐时间，由区委、区政府主要负责人与受邀企业负责人共进早餐，充分利用早餐的时间与受邀企业家进行深入沟通。3月23日，张湾区首场政企“智汇车都”早餐会举行如期举办，当天区委主要负责人与十堰锦天汽车零部件有限公司等10家企业负责人共进早餐，企业家们也没有了常规会议形式的拘束，大家敞开心扉、畅所欲言，提出自己的意见和建议，推动了问题解决。通过面对面聊天的方式，精准了解和掌握企业动向、诉求、困难，帮助企业解决痛点、堵点、难点问题，提高服务企业的精准度。今年以来，张湾区已举办11期早餐会，区党政主要领导与106家企业面对面交流，共收集问题84个，涉及责任部门12个。目前已协调解决44个，40个问题正在推进解决中，取得了服务企业的良好成效。

主动办——近距离破解企业“难言之隐”

今年以来，张湾区坚持以优化营商环境“一号工程”为统领，坚持市场主体、群众“双满意”为导向，着力构建“110+365”（110的质效、365天全天候无死角）“店小二”服务体系，形成了以权责公开、干部包联、政企互动、流程再造、社会评估、投诉处置、惠企减负、引才育企、创新激励、考核督查等十大“惠企便民”机制，努力打造审批程序最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的营商环境“张湾模式”。张湾区创新发展的不动产登记、企业开办、市场监管等业务“一事联办”，政务服务“一张网”实现“五级联通”服务模式，让全区的审批服务精简提速，其中521项事项实现“最多跑一次”，423项事项实现“零跑腿”，“企业开办全程代办”服务经验在全省推广，让企业真正从“办事难、难办事”困境中解放出来，让干部代办、一事联办、一张网办等服务真正落地生根，得到了企业的真心拥护，让企业真正体会到现在办事的“张湾速度”。同时，张湾区坚持党建引领优化营商环境建设，充分发挥各级基层党组织战斗堡垒作用，持续转变干部作风，最大限度释放政策红利，尽全力打通政策落地“最后1米”，推动惠企利企政策落地。去年以来，张湾区先后为90余家市场主体减免房屋租金756万元，为2430户纳税人减免税费8610万元。通过组织召开政企座谈、走访调研、政企早餐会等形式，收集涉企问题553个，采取出政策、搭平台、建基金等举措，第一时间化解问题456个，受到了企业家的高度赞扬。（作者李璐，系中共张湾区委常委、组织部长、统战部长）